Gazuno

Gazuno är ett företag som levererar innovativa och effektiva temperaturkontrollsystem baserade på förnybara energiteknologier (RETs) och som uppfyller alla lagkrav och regleringar. Deras erbjudande inkluderar omfattande teknologiska lösningar, hanterade av dedikerade automatiseringssystem.

Sedan starten av deras verksamhet har de varit engagerade i att stödja designers specialiserade inom industrin, energirevisorer och entreprenörer för värmesystem. Gazuno är ett team av högt kvalificerade ingenjörer, säljare och specialister, vilket möjliggör för dem att tillhandahålla omfattande service på högsta nivå.

Innan samarbetet med vårt företag började, stod Gazuno inför en rad utmaningar relaterade till deras tidigare driftsmodell. Nyckelfrågor inkluderade:

• Användning av kalkylblad (Excel)
  Företaget förlitade sig huvudsakligen på manuell datahantering med hjälp av kalkylblad, vilket ledde till upprepade fel, förseningar och förlust av datakonsistens.
• Brist på processautomatisering
  Företaget upplevde en brist på effektiva verktyg för processautomatisering, vilket resulterade i tidsförlust och begränsade den operativa potentialen.
• Ineffektiva system
  Befintliga system var inte tillräckligt flexibla och effektiva, vilket ledde till en förlust av kontroll över verksamheten och genererade onödiga kostnader.

Vi vidtog en rad nyckelåtgärder:

• Kodrefaktorisering och Nya Moduler:
  Vi genomförde en grundlig analys och refaktorisering av den befintliga systemkodningen, samtidigt som vi introducerade nya moduler såsom en offertmodul, marknadsföringsmodul och servicemodul för att effektivisera dessa områden av företagets verksamhet.
• CRM-systemets Överhalning:
  Vi initierade en omfattande översyn av CRM-systemet, anpassat till Gazunos unika behov. Den nya strukturen på systemet möjliggjorde effektiv hantering av kunddata, offerter, marknadsföringskampanjer och serviceoperationer.
• Automatisering av Affärsprocesser:
  Vi implementerade avancerade verktyg för automatisering av affärsprocesser, vilket tillät Gazuno att effektivt övervaka och hantera operationer samtidigt som risken för fel minimerades.

Som ett resultat av de vidtagna åtgärderna kunde vi uppnå följande mål:

• Operativ Effektivitet:
  Tack vare processautomatisering uppnådde Gazuno en märkbar förbättring i den operativa effektiviteten, vilket reducerade tiden för uppgiftsgenomförande och eliminerade onödiga förseningar.
• Intäktsökning:
  Introduktionen av nya moduler, särskilt offert- och marknadsföringsmodulerna, bidrog till en ökning av intäktsgenereringsförmågan genom mer precisa och riktade åtgärder.
• Förbättring av kundrelationer:
  Översynen av CRM-systemet möjliggjorde bättre hantering av kunddata, vilket resulterade i förbättrade kundrelationer och en mer personlig approach.

Introduktionen av omfattande förändringar hade en betydande inverkan på Gazunos verksamhet. Viktiga slutsatser inkluderar:

• Behovet av Innovation:
  Att kontinuerligt anpassa sig till marknadens föränderliga behov och introducera innovationer inom affärsteknologilösningar är avgörande för att bibehålla konkurrenskraften.
• Vikten av Anpassning:
  Att skräddarsy systemet till företagets unika behov är nyckeln till att uppnå optimala resultat. Ett individuellt tillvägagångssätt för problem ger de bästa resultaten.
• Värdet av Automatisering:
  Automatisering av affärsprocesser översätts inte bara till operativ effektivitet utan förbättrar också företagets förmåga att anpassa sig till en dynamiskt föränderlig affärsmiljö.